KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

İşbu politika, [Firma Adı Buraya Yazılacaktır] (bundan sonra “FİRMA” olarak anılacaktır) tarafından yürütülen dijital içerik ve online eğitim hizmetleri kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Veriler
Kullanıcılardan hizmet sunumu esnasında aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

• Ödeme ve fatura bilgileri

• IP adresi, işlem geçmişi, giriş kayıtları

• Eğitim içeriği kullanım bilgileri

2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Satın alınan hizmetin sunulması ve kullanıcı hesabının oluşturulması

• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması

• Üyelik işlemleri, kampanya bilgilendirmeleri ve duyuruların iletilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler;

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

• Ödeme altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla

• Sadece hizmetin sunumu için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.
  Veriler, üçüncü kişilere pazarlama veya ticari amaçla satılmaz.

5. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemenin sonuçlarına itiraz etme

• Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

Talepler, [duzenlenecek@mail.com] adresine yazılı olarak iletilebilir.

6. Güvenlik Tedbirleri
FİRMA, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, verilerin yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlamaktadır.

7. Politika Değişiklikleri
FİRMA, bu politikada yasal düzenlemelere uygun olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika internet sitesi üzerinden yayımlanır ve yürürlüğe girer.