Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

Satıcı (FİRMA):
Firma Ünvanı: [Firma Ünvanı Buraya Yazılacaktır]
Adresi: [Firma Açık Adresi Buraya Yazılacaktır]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Bundan sonra kısaca “FİRMA” olarak anılacaktır.

Alıcı (Müşteri):
Adı Soyadı: [Otomatik doldurulur]
Adresi: [Kullanıcı panelinden alınır]
Telefon: [Kullanıcı panelinden alınır]
E-posta: [Kullanıcı panelinden alınır]
Bundan sonra kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın FİRMA’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital içerik/ders hizmetine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE BEDELİ

• Satın alınan ürün: Online eğitim/ders hizmeti

• Hizmetin türü: Dijital içerik (izlenebilir, indirilemez)

• Hizmetin sunumu: Kullanıcının hesabı üzerinden erişim

• Bedel: ALICI’nın ödeme anında onayladığı tutar

• Ödeme şekli: Kredi kartı / banka kartı / dijital cüzdan vb.

4. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI
ALICI, satın alma işlemini tamamladığında hizmete erişim hakkı tanınır. Hizmet, ALICI’nın hesabına tanımlanır ve erişim anında ifa edilmiş sayılır. Teslimat, fiziksel bir ürün içermez.

5. CAYMA HAKKI
Dijital içerikler için cayma hakkı, içeriğin ifasına başlanmamışsa geçerlidir. ALICI, içeriğe erişmeye başlarsa, cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca; “Tüketicinin cayma hakkı aşağıdaki sözleşmelerde kullanılamaz: b) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.”

6. FİRMANIN SORUMLULUĞU
FİRMA, hizmetin sunulması sırasında teknik sorunlardan doğabilecek kesintileri en kısa sürede gidermekle yükümlüdür. Ancak kullanıcı kaynaklı bağlantı sorunlarından veya sistem gereksinimlerinin karşılanmamasından dolayı yaşanacak erişim problemlerinden sorumlu değildir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’nın kişisel verileri, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Detaylı bilgiye [KVKK Aydınlatma Metni] üzerinden ulaşılabilir.

8. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. ALICI, sözleşmeyi okuyup anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.